Termos de uso
A Patrelia fornece informações claras, ferramentas analíticas automatizadas e suporte pessoal. O usuário mantém o controle sobre as decisões e os fundos e deve avaliar cuidadosamente riscos, custos e objetivos próprios antes de utilizá-los.
1. Uso do site e dos serviços
Este site é uma plataforma de informação e marketing. Ele apresenta ferramentas e informações sobre a negociação de criptomoedas e outros ativos financeiros e coleta consultas de cadastro. O site em si não executa operações. As transações são tratadas pela entidade jurídica separada identificada durante a ativação da conta, cuja identidade e autorizações exigidas devem ser verificadas antes de qualquer transação.
O acesso às funções descritas no site exige a criação de uma conta pessoal, o fornecimento de dados precisos e atualizados, bem como a aprovação nas verificações de identidade descritas em nossa política de KYC/AML. A conta é estritamente pessoal e não pode ser transferida a terceiros.
2. Limitações
Os dados publicados na página têm caráter informativo. Não representam aconselhamento de investimento nem recomendações personalizadas, nem oferecem serviços financeiros. Os exemplos de rendimento exibidos, especialmente na calculadora, são ilustrativos e não antecipam resultados. O trading envolve risco de perda, detalhado em nosso site aviso de riscos.
Alguns recursos podem ficar temporariamente indisponíveis devido a manutenção, atualizações ou limitações técnicas. Procuramos limitar essas interrupções e avisá-las quando possível.
3. Publicidade e envio de informações
Ao criar uma conta, você concorda em receber as notificações do serviço necessárias para seu funcionamento: confirmação de cadastro, informações de segurança, acompanhamento das suas solicitações. Envios personalizados de informações comerciais ou informativas adicionais dependem de consentimento separado, que você pode retirar a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada mensagem ou escrevendo para [email protected].
4. Propriedade intelectual
A Patrelia fornece informações claras, ferramentas analíticas automatizadas e suporte pessoal. O usuário mantém o controle sobre as decisões e os fundos e deve avaliar cuidadosamente riscos, custos e objetivos próprios antes de utilizá-los.
As marcas de terceiros eventualmente citadas ou representadas de forma estilizada permanecem propriedade de seus respectivos titulares; sua menção não constitui afiliação nem parceria.
5. Privacidade
O processamento dos seus dados pessoais está descrito em nossa Política de privacidade, que faz parte destes termos. As informações pessoais são tratadas conforme o marco de privacidade brasileiro aplicável. A política explica as finalidades do processamento, os prazos de retenção, as divulgações e seus direitos de solicitar acesso e correção.
6. Links para sites de terceiros
O site pode conter links para sites de parceiros ou provedores de serviços técnicos. Esses conteúdos externos estão fora do nosso controle: não nos responsabilizamos por sua disponibilidade, sua exatidão ou suas práticas de dados. Acessar esses links é por sua conta e risco.
7. Uso proibido
Você está proibido, mas esta lista não é exaustiva, de:
- usar o site para fins contrários à lei brasileira ou internacional;
- tentar obter acesso não autorizado aos sistemas, contas ou dados de outros usuários;
- enviar comunicações não solicitadas, spam ou conteúdo malicioso para ou a partir da plataforma;
- realizar ataques à infraestrutura técnica do site, em particular por sobrecarga, injeção ou engenharia reversa;
- Termos de uso da Patrelia
- criar uma conta em nome de outra pessoa ou fornecer informações de identidade falsas.
Qualquer descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas judiciais que possam ser tomadas.
8. Suporte
Nossa equipe de suporte responde às suas dúvidas técnicas e administrativas de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, em [email protected]. As solicitações de conta, pagamentos e saques são processados conforme os prazos publicados na página contato. Para qualquer dificuldade persistente, o procedimento de reclamação está descrito aqui.
9. Exclusão de garantia
O site e seu conteúdo são disponibilizados "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que o acesso será ininterrupto, livre de erros ou totalmente protegido contra invasões, apesar das medidas descritas no site segurança. Nenhum aconselhamento financeiro pode ser inferido do conteúdo publicado, e nada neste conteúdo garante reembolso.
10. Limitação de responsabilidade
A Patrelia fornece informações claras, ferramentas analíticas automatizadas e suporte pessoal. O usuário mantém o controle sobre as decisões e os fundos e deve avaliar cuidadosamente riscos, custos e objetivos próprios antes de utilizá-los.
Esta limitação não se aplica a danos decorrentes de dolo ou culpa grave, nem aos direitos do usuário previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor aplicável.
11. Indenização
A Patrelia fornece informações claras, ferramentas analíticas automatizadas e suporte pessoal. O usuário mantém o controle sobre as decisões e os fundos e deve avaliar cuidadosamente riscos, custos e objetivos próprios antes de utilizá-los.
Outras disposições
Se qualquer cláusula destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas manterão plenamente seus efeitos. O fato de não agir para fazer valer um direito não constitui renúncia. Estes termos são regidos pela legislação brasileira; em caso de disputa permanente, o procedimento descrito na página reclamações deve ser seguido sem limitar quaisquer direitos legais. As opções externas de reclamação dependem do provedor, do serviço e do estado ou jurisdição envolvidos.
Qualquer dúvida sobre estes termos pode ser encaminhada a [email protected]. As versões anteriores permanecem disponíveis mediante solicitação.